海南省自然资源和规划厅坚持党建引领，树牢以人民为中心发展思想，强化公仆意识和为民情怀，高位谋划、一体推进“我为群众办实事”“查堵点、破难题、促发展”等活动，建立“三联三问三解”机制，成立以党员为骨干力量的工作专班，采取调研取经、顶层设计、集成创新、政策驱动、台账管理、会商调度、蹲点指导、督查督办等实招硬招，用心用情用力解决基层群众“急难愁盼”，全面完成不动产登记、农房报建两大领域为民办实事6项任务，于2021年10月中旬在全省率先完成为群众办实事任务，在全省起到了示范带头作用，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局。

破解“办证难”，不动产登记便捷利民。聚焦群众和企业不动产登记的操心事、烦心事、揪心事，一是大力推行“互联网+财产登记”，完善海南省不动产登记综合服务平台，搭建涉税业务“线上一窗”系统，实现不动产信息线上查询和开具证明“零跑动”，抵押、查封等高频业务网上办、全省通办、不见面办理、异地办理并延伸到银行网点和房地产开发企业，极大优化财产登记营商环境；二是分类精准施策推动解决不动产登记历史遗留问题，出台创新性、突破性处理意见，力争两年内基本解决全省不动产登记普遍性历史遗留问题。三是扎实推进农村房地一体及集体建设用地统一确权登记发证工作，印发农村不动产确权登记有关问题处理意见和工作问答、技术细则，构建农村不动产登记制度框架体系，让农户和村集体吃上财产权“定心丸”，为推动农村“三块地”制度综合改革，促进乡村振兴奠定坚实基础。

推行机器代办，农房报建“零跑动”。聚焦农民建房不懂报、报建难、办证慢、违建多这个关系千家万户切身利益的堵点痛点问题，印发实施海南省农民建房审批“零跑动”试点工作方案和办事指南，建成和推行全国首个省级农房报建“零跑动”系统，实现“线上、网上、掌上”快捷办理和《农村宅基地批准书》《乡村建设规划许可证》电子证照发放“零的突破”，让农民反复跑、多头跑变成了“机器跑”“数据跑”，把机器管规划、管审批理念延伸到农村，既方便群众顺畅报建，增强遵规守法意识，又促进农村风貌管控和耕地保护，有力提升乡村治理水平，增强人民群众的幸福感、获得感和满意感。组织编制实用性村庄规划约2千个，免费提供4大类30多种建筑设计参考通用图集，单列下达农村宅基地新增建设用地指标1905亩，让农民建房有规可循、逢建必报、产权保障、安居乐业。